3-A第一次評估產品假設

備忘錄 : 3-A 第一次評估產品假設

目標:    根據客戶的反饋訊息，修正第一步提出的產品假設    
紀錄者:    客戶發展團隊負責人    
參予者:    客戶發展團隊和產品開發團隊    
時間:    1天    
完成條件:    客戶發展團隊和產品開發團隊達成一致意見    
    對接受調查的對象進行分類    
        有潛在需求
        有迫切需求
        主動構想解決方案
    分析客戶待解決的問題    
        客戶自己最想解決的是哪些問題?
        這些問題嚴重到什麼程度?
        客戶目前用什麼方法解決問題?
    畫出潛在客戶的工作(或生活)流程    
        目前的流程是什麼樣?
        使用產品後會帶來哪些變化?
        變化明顯嗎?
    產品在多大程度上滿足客戶需求?    
        是恰好滿足，還是完全無法滿足?
        客戶是否願意購買產品?
    如果完全無法滿足，是什麼原因造成的?    
        調查的對象不合適?
        拜訪的人數還不夠多?
        該問的問題沒問到?
    拜訪客戶還有哪些發現?    
        最出乎意料的發現是什麼?
        最讓人失望的事情是什麼?
    回頭並修改第一步提出的產品發布計畫。    
        評估產品功能，經過修改、調整、刪除不必要的功能後，確定第一版產品
        產品開發團隊撰寫未來18個月產品路線圖
    回顧第一步提出的其他假設，根據客戶的反應逐一修改